La persuación

31 01 2012

La persuasión pretende crear, cambiar o reforzar las respuestas de otra persona.

Hay varias teorías que abordan la persuación:

1) Teoría del aprendizaje: se enfoca en dejar claro el qué, cómo, cuándo y por qué, pues se persuade a través de la transmisión de mensajes.

2) Teoría de la acción razonada: plantea que el mejor predictor del comportamiento es la intención individual de llevar a cabo un comportamiento.

3) Modelo de la probabilidad de la elaboración: propone dos rutas por las cuales los mensajes persuasivos son procesados cognitivamente.

4) Intercambio social: se basa en que la persuasión involucra un compromiso entre el emisor y el receptor.

5) Modelos alternativos: incorporan factores cognitivos y afectivos como causales del conocimiento y las creencias.

Basado en  Changing knowledge and beliefs, de Murphy (2006).


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